【復旧済み】2021年3月6日から発生していた不具合について

いつもSIRU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年3月6日より発生していた不具合の影響で、一部のお客様が正常にアプリをご利用いただけなかった事象が生じておりましたことをご報告いたします。

■発生時間
2021年3月6日 13:00 〜 2021年3月18日 11:50頃

■対象のお客様
WAON POINTカードを連携していたお客様

■影響範囲
期間中、対象店舗においてWAON POINTカードを用いて購入いただいた情報が、アプリ内の「買い物履歴」および「栄養診断」に反映されておりませんでした

■原因
システム改修に伴う動作不良

なお、現在は復旧しており、期間中の購買情報も反映されております。

このたびはお客様に多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、SIRU+をどうぞよろしくお願いいたします。

【重要】iOS 11以前のサポート終了のお知らせ

いつもSIRU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SIRU+では以下の期間をもちましてiOS 11以前のサポートを終了いたします。
OSのバージョンアップが必要となるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。



■サポート終了OS
Apple iOS 11以前のOS

■サポート終了日
2021年3月11日以降

■サポート環境対象OS
iOS 12.0以上


iOS 11以前を搭載端末をご利用の方は、サポート対象外となった後も引き続きSIRU+アプリをご利用いただけますが、動作保証はできかねます。また、最新版のSIRU+アプリへバージョンアップすることができなくなりますのでご注意ください。

【OSバージョン確認方法】
設定 > 一般 > 情報 > システムバージョン

【OSバージョンアップデート方法】
設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデート > ダウンロードしてインストール

一部のユーザー様にはご不便・お手数をおかけしますが、持続可能な開発体制を維持するため何卒ご容赦下さいますようお願いいたします。