【復旧済み】システム障害発生のお詫びとお知らせ

平素よりSIRU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年 5月11日(火) 15時頃より発生しておりました、WAON POINTカード連携ご利用者様を対象としたシステム障害の件に関して、5月11日(火) 15時以降、復旧し通常どおりご利用いただける状態となっていることをご報告いたします。

ご利用中の皆様に多大なるご心配をお掛けしてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。今回の障害の件でご不明な点などございましたら、サポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、SIRU+を何卒よろしくお願いいたします。

システム障害発生のお詫びとお知らせ

日頃よりSIRU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日 5月10日(月) 15時頃より、外部システムとの連携に障害が生じ、一部画面が正常にご利用いただけなくなっております。
ご利用の皆様に多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

■障害状況
障害発生時以降に購入されたデータが「買い物履歴」に反映されない。

■対象
WAON POINTカードを連携しているご利用者様

■障害発生期間
5月10日(月) 15時頃〜継続中

■障害原因
調査中

現在、復旧に向けて原因の調査と作業を進めております。進展がございましたら改めてご連絡いたします。何卒よろしくお願いいたします。