いつもSIRU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年6月21日 14:10頃より発生していたアクセス障害につきまして、16:40頃に復旧いたしましたことをご報告いたします。
■発生時間
2021年6月21日 14:10頃 〜 2021年6月21日 16:40頃
■対象のお客様
SIRU+アプリを起動したすべてのお客様
■影響範囲
期間中、SIRU+をアプリを起動するとタイムアウトエラーが表示され、アプリをご利用いただくことができませんでした。
■原因
データ量増加にともなうデータベースへの負荷集中
現在は復旧しており、通常どおりアプリをご利用いただけます。ご登録情報への影響はございません。
このたびはお客様に多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、SIRU+をどうぞよろしくお願いいたします。