【重要】SIRU+最新バージョン(v2.7.1)のアップデート不具合 について

SIRU+サポートチームです。
いつもSIRU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年1月13日(木)に行なったAndroid版SIRU+アプリの最新バージョンにおきまして、特定バージョン(v2.7.0.1〜v2.7.0.3)から上書きしてアップデートを行なった際に、アプリが起動されない不具合が確認されました。

対象のお客様にはご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

本事象の発生条件および解決方法をご案内いたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

■対象のお客様
AndroidでSIRU+アプリの特定バージョン(v2.7.0.1〜v2.7.0.3)をご利用中のお客様

■不具合の内容と発生条件
特定バージョン(v2.7.0.1〜v2.7.0.3)から1月13日(木)にリリースされた最新バージョン(v2.7.1)へのアップデートを行なった際に、アプリが起動されなくなる

※お客様のバージョンは、アプリ内メニュー「アカウント設定」画面の最下部に表記されております

■解決方法
SIRU+アプリをアンインストールし、Google PlayからSIRU+アプリの再インストールをお願いいたします。こちらからストアを開けます。
最新バージョンのインストール有無を問わず、上記の方法であれば不具合は発生いたしません。

※ご登録いただいている購買履歴などへの影響はございません

上記についてご不明な点などございましたら、support@sirutasu.com までお問い合わせくださいませ。

このたびはお客様に多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

引き続き、SIRU+をどうぞよろしくお願いいたします。