投稿

投稿日:

《重要》弘前大学の研究終了のお知らせ

いつもSIRU+をご利用いただきありがとうございます。

弘前大学COI・コープ共済連・コープあおもり・青森県民生協による研究の終了にともない、2022年6月30日(木)をもちまして青森生協でのお買い物の自動連携を終了させていただくことになりました。
自動連携終了に伴い、7月以降の青森生協でのお買い物情報はSIRU+に反映されなくなることをご了承ください。

2022年6月30日(木) 23:59
青森生協でのお買い物情報の自動連携を終了

なお、2022年6月30日(木)以前のお買い物情報は引き続きお客様の買い物履歴内に保持され、アプリでご確認いただけます。

カードの削除方法について

① メニューにて「連携」をタップしてください。

② WAON POINTカードをタップしてください。

アプリUIの仕様上、実証実験参加者様は画面上の「WAON POINTカード」が連携されております。間違いはございませんので、「WAON POINTカード」の連携解除をお願いいたします。

③ 「…」をタップしてください。

④ 「…」をタップすると「カード連携の解除」が表示されますのでタップしてください。

なお、手動での食材登録につきましては今後もご利用いただけます。

このたびは弘前大学COI・コープ共済連・コープあおもり・青森県民生協との研究にご協力いただきありがとうございました。
今後もSIRU+では、レシート撮影によるお買い物情報の登録など、よりかんたんにアプリをご利用いただける機能の開発を進めてまいります。

「がんばらない健康」をキーワードに、日々の買い物から無理なく健康をめざせるようにしたいという思いで開発・運用に励んでおりますので、今後もご利用ご愛顧いただけますと大変幸いでございます。

以上のほど、何卒よろしくお願いいたします。

投稿日:

『最大1万円相当戻ってくるキャンペーン』を開催します

応募条件を達成した方の中から抽選で50名様に、対象期間中のお買い物総額の最大10,000円分をポイントまたは商品券で還元いたします。SIRU+アプリと連携した対象店舗でのお買い物が対象となります。(※1)

※1　SIRU+に連携されるすべての商品(食品・非食品を含む)が対象となります。

対象期間

2022年5月23日(月)〜2022年6月23日(木)
キャンペーンは終了いたしました

対象店舗

※対象店舗は追加予定です。
※最新の対象店舗はこちらからご確認ください。

参加方法

  1. 対象店舗のSIRU+利用可能なポイントカードをSIRU+アプリに登録していること
  2. SIRU+アプリ内のキャンペーンページから対象期間中にエントリーしていること
  3. 対象店舗にて、対象期間中にお買い物をしていること
■フレスタ、マルイチのポイントカードをご登録いただいた場合

キャンペーン終了後60日以内を目途に、ご登録いただいたポイントカードで一番利用実績が多いポイントカードにポイント付与いたします。

■ダイエーを含む複数のポイントカードをご登録いただいた場合

キャンペーンエントリー時に登録いただいたメールアドレス・携帯番号宛に、キャンペーン終了後2週間以内を目途に付与方法についてご連絡いたします。(※2 ※3)

※2　2022年7月23日までにご返信いただけない場合、当選資格を放棄したものとみなします。
※3　ダイエーのカードをご登録いただいた方はダイエーグループ商品券でお戻しいたします。

還元金額を確認するには？

SIRU＋アプリの「買い物レポ」＞「買い物一覧」より連携スーパーの買い物明細が確認できます。対象期間中に行った買い物明細の総額が付与金額となります。(※4)

※4　総額が10,000円(税込)を上回った場合、10,000円相当額を付与します。複数のスーパーのポイントカードを連携いただいた場合、合算されて表示された総額が対象となります。

注意事項

  • キャンペーン内容および適用条件を予告なく変更する場合や、キャンペーン自体を予告なく中止する場合があります。
  • お戻しする対象の買い物総額はSIRU+アプリ内で自動で連携された買い物の金額であり実際に行った買い物と異なる場合があります。
  • キャンペーン期間中に登録したポイントカードを解除した場合、連携されたお買い物も削除され対象外となります。
  • 不正があると認められた場合、お客様の権利を無効とさせていただく場合があります。
  • お問い合わせがある場合、support@sirutasu.com（ 24時間受付 / 平日10時～19時にご回答いたします）までご連絡ください。
投稿日:

《重要》平和堂のお買い物情報の連携終了のお知らせ

いつもSIRU+をご利用いただきありがとうございます。

「滋賀県近未来技術等社会実装推進事業」に採択されたことによる実証実験の終了にともない、2022年3月31日(木)をもちまして平和堂でのお買い物の自動連携を終了させていただくことになりました。

機能につきまして、以下の通り終了へ向けて段階的に進めてまいります。

2022年3月31日(木) 23:59
平和堂でのお買い物情報の自動連携を終了

2022年4月1日(金)以降のお買い物情報は自動連携されなくなります。なお、2022年3月31日(木)以前のお買い物情報は引き続きお客様の買い物履歴内に保持され、アプリでご確認いただけます。

2022年4月27日(水) 23:59
連携画面のHOPカードを非表示

非表示となった時点で、連携中のカード編集が行なえなくなります。データを破棄したい、カード情報を変更したい場合は、必ず2022年4月中にカード情報を削除・変更いただくようお願いいたします。

カードの削除方法について

① メニューにて「連携」をタップしてください。

② 下までスクロールし、HOPカードをタップしてください。

③ HOPカードをタップしてください。

④ 「…」をタップすると「カード連携の解除」が表示されますのでタップしてください。

なお、手動での食材登録につきましては今後もご利用いただけます。

平和堂をご利用の皆さまには大変ご不便をお掛けいたします。今後もSIRU+では、レシート撮影によるお買い物情報の登録など、よりかんたんにアプリをご利用いただける機能の開発を進めてまいります。

「がんばらない健康」をキーワードに、日々の買い物から無理なく健康をめざせるようにしたいという思いで開発・運用に励んでおりますので、今後もご利用ご愛顧いただけますと大変幸いでございます。

以上のほど、何卒よろしくお願いいたします。

投稿日:

<ダイエーご利用者様>登録カードとお支払いパターンの連携対応表をつくりました

いつもダイエー店舗にてSIRU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ダイエー店舗でお買い物されているお客様からお問い合わせが多かった、連携カードと支払い方法に応じて買い物情報が連携されるかどうかがひと目で分かる連携表を作成させていただいたことをお知らせします。

お客様が増える中で、「WAON POINTカードやイオンカードを連携しても買い物情報が反映されない」というお問い合わせをいただく機会も増えてまいりました。

事実、登録カードが正しくてもお支払い方法によって買い物情報が連携されないケースが存在しております。そこでこのたび、登録カードと支払い方法ごとの連携対応表を作成いたしました。

これまでSIRU+をご利用いただいてきたお客様はもちろん、SIRU+に興味を持っていただいている方々に充実した体験をご提供できるよう、ぜひご参考いただけますと幸いです！

連携対応表にない支払い方法の連携可否や、気になることがございましたら、サポート窓口までいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

今後とも、SIRU+を何卒よろしくお願いいたします。

投稿日:

【2022年3月版】連携してほしいスーパーランキングを発表します😋

こんにちは！　いつもシルタスをお使いいただき、ありがとうございます！

皆さまの買い物バランス、いかがでしょうか？

だんだん暖かくなってきましたが、花粉症の季節でもありますね(^_^;)
私も花粉症持ちなので、この時期は気軽に外出もできず、洗濯物をベランダに干すこともためらってしまいます。

特に鼻炎がひどいですが、脇の下をマッサージすると交感神経が刺激されて鼻の通りがよくなるようです。
鼻炎がひどいときは脇の下にペットボトルを挟むなどすると、多少は快適に過ごせるかもしれませんね。

さて。今回は、皆さまに「連携してほしい！」とリクエストいただいたスーパーのランキングをまとめてみました。さっそくですが、ご覧ください！

※2021/9/14~2022/2/1にいただいたリクエストを集計

生協・コープやイオン、ライフ、トライアルといった全国展開しているスーパーはもちろん、複数のスーパーを使い分ける方々のご意見として、連携中のスーパー付近に店舗を構える別のスーパーもランクインしていました。

バローは東海地方を拠点としているスーパー、フレスコは京都府、オアシスは関東に展開しているスーパーです。
また、ドン・キホーテや業務スーパーとの連携もリクエストが届いておりました。

皆様がご利用されているスーパーはありましたか？？😋

ご要望いただいている内容はチーム全員で拝見しております！
皆さまのご希望にお応えできるように頑張っていますので、少々お待ちください🙇

引き続き、SIRU＋をよろしくお願いいたします！

投稿日:

<<平和堂限定>>アンケートにこたえて1000HOPポイント進呈

アンケート期間は終了しました。たくさんの回答、誠にありがとうございました。

いつもSIRU+をご利用いただきありがとうございます。

2022年1月31日(月)から2022年2月9日(水)まで、平和堂でのSIRU+利用に関するアンケートを実施します。

■内容
平和堂でのSIRU+連携は、滋賀県の協力のもと、2022年2月28日までの実証実験として開催しております。
ご利用いただいた方の声を今後に活かすため、アンケートにご協力お願いします。

アンケートは3つのパートで成り立っており合計31問（自由記述含む）です。
所用時間は約7分前後です。

お礼としてアンケートにお答えいただいた方先着2,500名様に、1,000HOPポイントをプレゼントいたします。
指定のアンケートフォームからご回答いただき、SIRU+アプリに登録いただいているメールアドレスとHOPポイント番号もあわせてご回答ください。
過去の平和堂関連のキャンペーンにご参加いただいた方も対象となりますのでご協力、よろしくお願いします。

■対象期間
2022年1月31日(月)〜2022年2月9日(水) 23時59分59秒

■アンケートフォーム
アンケートは終了しました

回答の際は、必ず注意事項をご確認いただいた上でご回答ください。

引き続き、SIRU+を何卒よろしくお願いいたします。

投稿日:

《重要》しずてつストアのお買い物情報の連携終了のお知らせ

いつもSIRU+をご利用いただきありがとうございます。

2021年8月1日(日)より開始しておりました「生活習慣病予防を目的とした令和３年度実証実験」につきまして、2022年1月31日(月)をもって実証実験が終了することをお知らせいたします。

機能につきまして、以下の通り終了へ向けて進めてまいります。

2022年1月31日(月) 23:59
しずてつストアでのお買い物情報の自動連携を終了

2022年2月1日(火)以降のお買い物情報は自動連携されなくなります。なお、2022年1月31日(月)以前のお買い物情報は引き続きお客様の買い物履歴内に保持され、アプリでご確認いただけます。

カードの削除方法について

① メニューにて「連携」をタップしてください。

② WAON POINTカードをタップしてください。

アプリUIの仕様上、実証実験参加者様は画面上の「WAON POINTカード」が連携されております。間違いはございませんので、「WAON POINTカード」の連携解除をお願いいたします。

③ 「…」をタップしてください。

④ 「…」をタップすると「カード連携の解除」が表示されますのでタップしてください。

なお、手動での食材登録につきましては今後もご利用いただけます。

しずてつストアをご利用の皆さまには大変ご不便をお掛けいたします。今後もSIRU+では、レシート撮影によるお買い物情報の登録など、よりかんたんにアプリをご利用いただける機能の開発を進めてまいります。

「がんばらない健康」をキーワードに、日々の買い物から無理なく健康をめざせるようにしたいという思いで開発・運用に励んでおりますので、今後もご利用ご愛顧いただけますと大変幸いでございます。

以上のほど、何卒よろしくお願いいたします。

投稿日:

<<新年最初の運だめし!?>>最大1万円相当戻ってくるキャンペーン

いつもSIRU+をご利用いただき、ありがとうございます。

2022年1月14日(金)より、『最大1万円相当戻ってくるキャンペーン』を開催します！

■キャンペーン内容
応募条件を達成した方の中から抽選で100名様に、対象期間中のお買い物総額の最大10,000円分をポイントまたは商品券で還元いたします。

※SIRU+アプリと連携した対象店舗でのお買い物が対象となります。

■対象期間
2022年1月14日(金)〜2022年2月7日(月) 23時59分59秒

■対象店舗
・ダイエー（全国）
・平和堂（滋賀県店舗のみ）
・フレスタ（中国）
・西鉄ストア（九州）
・マルイチ（九州）

■エントリー方法
キャンペーンページにアクセスの上、「応募する」ボタンからご参加いただけます。

応募の際は、必ず応募条件や注意事項をご確認いただいた上でご応募ください。

引き続き、SIRU+を何卒よろしくお願いいたします。

投稿日:

【重要】SIRU+最新バージョン(v2.7.1)のアップデート不具合 について

SIRU+サポートチームです。
いつもSIRU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年1月13日(木)に行なったAndroid版SIRU+アプリの最新バージョンにおきまして、特定バージョン(v2.7.0.1〜v2.7.0.3)から上書きしてアップデートを行なった際に、アプリが起動されない不具合が確認されました。

対象のお客様にはご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

本事象の発生条件および解決方法をご案内いたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

■対象のお客様
AndroidでSIRU+アプリの特定バージョン(v2.7.0.1〜v2.7.0.3)をご利用中のお客様

■不具合の内容と発生条件
特定バージョン(v2.7.0.1〜v2.7.0.3)から1月13日(木)にリリースされた最新バージョン(v2.7.1)へのアップデートを行なった際に、アプリが起動されなくなる

※お客様のバージョンは、アプリ内メニュー「アカウント設定」画面の最下部に表記されております

■解決方法
SIRU+アプリをアンインストールし、Google PlayからSIRU+アプリの再インストールをお願いいたします。こちらからストアを開けます。
最新バージョンのインストール有無を問わず、上記の方法であれば不具合は発生いたしません。

※ご登録いただいている購買履歴などへの影響はございません

上記についてご不明な点などございましたら、support@sirutasu.com までお問い合わせくださいませ。

このたびはお客様に多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

引き続き、SIRU+をどうぞよろしくお願いいたします。